¿Cuál fue el desafío/problema abordado??

Tener en cuenta las opiniones y necesidades de los agricultores en la planificación de los servicios de asesoramiento de la NAAS de acuerdo con las necesidades regionales. (a nivel de región/distrito) y fomentar la participación de asesores en la definición de los objetivos de la organización.

Trabajar en grupo crea condiciones para el compromiso personal, Es más fácil ponerse en el lugar de la otra parte y revertir más fácilmente el proceso de planificación desde abajo hacia arriba..

A través de los consejos consultivos informales (CPI) NAAS contribuye a la comunicación activa entre los agricultores y los anima a ser activos y a determinar la dirección en la que quieren que NAAS los apoye..

Los participantes más activos se involucran en estos consejos., más significativo será su trabajo y permitirá a los asesores tener una imagen más clara de los problemas actuales que preocupan a los agricultores..

¿Cómo resolviste el problema??

La CPI como idea surgió en 2011. En un principio a modo de piloto se han llevado a cabo reuniones de trabajo en 2-3 Oficinas de distrito de NAAS. En 2015 Por decisión del director ejecutivo de la NAAS, comienzan las reuniones de trabajo en las oficinas del distrito 27 de la NAAS..

La ICC tiene en cuenta las necesidades de los destinatarios de los servicios de asesoramiento a la hora de planificar las actividades de consultoría de la NAAS.. Apoyar el diálogo y la retroalimentación entre agricultores., NAAS y autoridades locales a nivel regional.

La actividad principal son las reuniones de trabajo entre asesores de NAAS y stakeholders.. Durante las reuniones, Los agricultores tienen la oportunidad de presentar sus necesidades y buscar soluciones comunes.. Por otro lado, la participación de representantes de las autoridades locales contribuye a una mejor conciencia de la comunidad local.

Durante las reuniones la oficina correspondiente de la NAAS recibe recomendaciones y sugerencias para su trabajo y las incluye en su plan de trabajo anual de actividades relacionadas con las necesidades identificadas..

El enfoque principal que utiliza NAAS es generar confianza entre los agricultores y el asesor., que es la clave del éxito.

El consultor debe poseer un conjunto de habilidades a través de las cuales pueda involucrar a los agricultores a participar en las reuniones para mejorar el trabajo del consultor y también para resolver casos relacionados con el trabajo del agricultor..

Otro enfoque es analizar las necesidades de la red y los factores que pueden contribuir a lograr el éxito. .

El consultor debe ser capaz de identificar rápidamente las fortalezas y debilidades de cada miembro del grupo y así asignar roles y tareas a cada uno de los participantes.. El papel de facilitador es un elemento clave en este tipo de proyectos..

¿Qué es innovador en su caso práctico??

Creemos que estamos en el ámbito de la innovación social/organizacional..

Las actividades suelen planificarse a nivel nacional., según las políticas europeas y nacionales, sin tener en cuenta las especificidades regionales.

Por otro lado, Entregar las tareas a implementar de arriba a abajo reduce la iniciativa del consultor y lo coloca sólo en el papel de simple ejecutor..

Por un lado, con este método de trabajo, Trabajamos indirectamente para aumentar la actividad de los participantes., por otro lado intentamos derretir la desconfianza y el individualismo en este grupo profesional de participantes..

De este modo, Fomentamos la actividad y el compromiso de los participantes., que fortalece los vínculos y la confianza en la red.

 

¿Cuáles son los factores de éxito para resolver el problema??

Resolver cualquier problema está ligado a su definición clara e identificar las herramientas adecuadas para superarlo., así como el factor humano involucrado en el trabajo del proyecto..

En este punto reconocemos que detrás de cada iniciativa exitosa o fallida hay un equipo de personas y dependiendo de su motivación, profesionalismo pueden resolver un problema.

Uno de los principales factores del éxito es el reconocimiento de la NAAS como organización asesora líder en el país., que tiene un alto índice de confianza entre los agricultores.

Un segundo factor clave de éxito ha sido la extensa red institucional y de expertos creada por la NAAS., lo que ha resultado en mejores vínculos verticales dentro de las estructuras agrícolas, pero también horizontalmente con otros, instituciones y/o políticas relacionadas.

Otro factor clave para el éxito de la CPI es la implementación de los compromisos asumidos, que alienta a los agricultores a participar activamente para recibir la más amplia gama de servicios/asesoramiento para apoyarlos en su trabajo diario.

Creemos que estos tres factores clave: alta profesionalidad, visibilidad y los vínculos establecidos de interacción y confianza entre las distintas instituciones nacionales y locales, ciencia, La educación y la empresa privada son la base del éxito de ICC..

Lecciones aprendidas

La principal tarea de ICC es mejorar la interacción entre el agricultor y el asesor.. Esta tarea principal debería construir una relación de reciprocidad y utilidad..

Al brindarle al asesor retroalimentación sobre el proceso de interacción., el agricultor puede ayudar en el proceso de asesoramiento y obtener exactamente el apoyo que necesita.

Por otro lado, Los asesores tienen la oportunidad de mejorar y desarrollar aún más sus habilidades en la gestión y facilitación de grupos., Aplicar las herramientas para el trabajo efectivo de estos grupos. (análisis FODA, Lluvia de ideas, Entrenamiento, “Entrenador”, etc.).

En todos estos años que llevamos elaborando el proyecto, Hemos aprendido que el proceso no se puede estandarizar y uniformar.. Es necesario aplicar un enfoque individual teniendo en cuenta todos los factores que tienen impacto directo o indirecto en los participantes y los procesos..

También hay que considerar la oportunidad que se les da a los asesores de ser facilitadores del proceso.. Se trata de gestionar procesos más que de controlarlos.. La capacidad del consultor para ser "la persona que garantiza una comunicación grupal exitosa".. Observa las reglas de la reunión., procedimientos y regulaciones, permitiendo a los participantes, concentrarse en los objetivos y el contenido de la reunión.

Dependiendo de cuán activos e innovadores sean los asesores a la hora de atraer, Involucrar y buscar soluciones para los agricultores determina el éxito o el fracaso de una unidad territorial particular para mantener la participación activa de los agricultores y las partes interesadas..

¿Qué papel juega el asesor o servicio de asesoramiento con el caso práctico??

NAAS y sus asesores son los iniciadores del proyecto y desempeñan un papel clave en todas las fases del mismo..

prácticas se han ido haciendo cargo y realizado experimento de corte, El papel y las responsabilidades principales en este proyecto recaen en el papel del consultor.. Precisamente este hecho muestra la necesidad de un trabajo constante para mejorar y actualizar las habilidades de los asesores y poder responder a los conocimientos cada vez más sofisticados y complejos que deben tener., además de sus habilidades puramente profesionales como agrónomo, veterinario, agroeconomista, él/ella debe tener las habilidades de un facilitador, entrenador, especialista en marketing, competencias gerenciales, habilidades sociales, psicólogo y por último pero no menos importante un buen administrador.

¿Puede su enfoque ser transferido y / o adaptado para otros desafíos de innovación y regiones??

sí

Transferibilidad estimada en una escala de 1 Perspectivas de la formación organizada en Hungría sobre el tema de la innovación interactiva y la creación de redes 5

(dónde 1 es fácil y 5 muy dificil)

2

 

Por compartir la experiencia sobre la buena práctica., Para cualquier duda y consulta sobre las próximas clases de excelencia

Delyan Georgiev

delyan.georgiev@naas.governmennt.bg

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